Lince

Timo del falso revisor del gas: cómo proteger a tus mayores

El timo del falso revisor del gas consiste en que alguien se presenta en casa sin cita, haciéndose pasar por técnico, para cobrar una revisión, vender una pieza o aprovechar para robar. Suele dirigirse a personas mayores que viven solas y se previene con unas pocas reglas sencillas. Te contamos cómo funciona y cómo ayudar a tus padres sin asustarles.

En resumen: las revisiones oficiales del gas se avisan con antelación y cualquier visita se puede comprobar llamando a la compañía con el número de la factura. La regla de oro para tus padres: no abrir sin cita, no pagar nada en efectivo en la puerta y no dejar pasar a nadie. Si ya ha ocurrido, llamad al 112, al 091 o al 062 y denunciad.
Cámara WiFi de interior blanca sobre un mueble de madera, junto a un jarrón con ramas
Con su acuerdo, una cámara en la entrada os deja ver quién entra y hablar a través de ella.

¿Cómo funciona el timo del falso revisor del gas?

Una o varias personas llaman a la puerta diciendo que vienen a revisar la instalación del gas, sin que nadie las haya avisado. Una vez dentro, intentan cobrar en el momento, vender una pieza «obligatoria» o distraer a la persona mientras otra busca dinero o joyas.

Los falsos técnicos del gas suelen seguir el mismo guion:

Otros timos a personas mayores en casa y en la calle

El mismo esquema se repite con otros disfraces, y fuera de casa también hay variantes, como el timo del abrazo. Estos son algunos de los más conocidos:

TimoCómo empiezaSeñal de alarma
Falso revisor del gasVisita sin cita por una «revisión obligatoria»Prisa, miedo a una fuga y pago en efectivo
Falso técnico de la luz o del agua«Vengo a revisar el contador» o «hay una avería en la zona»Nadie ha avisado y ningún vecino sabe nada
Falso empleado de una compañíaOfrece una tarifa mejor o «devolver» dineroPide el DNI, la factura o datos del banco
Favor en la puertaPide agua, ir al baño o papel para una notaInsiste en pasar aunque le ayudes desde la puerta
Timo del abrazoEn la calle, alguien muy efusivo abraza o felicitaContacto físico sin motivo; después falta el collar o la cartera

Las variantes cambian, pero las señales son las mismas: no hay cita, hay prisa y piden dinero, datos o pasar. Si tu familiar tiene problemas de memoria, conviene extremar la atención; lo tratamos en cámara para cuidar a una persona con alzhéimer o dependencia.

¿Las compañías mandan revisores del gas sin avisar?

Por lo general, no. Las revisiones e inspecciones oficiales se avisan con antelación y las hace personal acreditado de una empresa habilitada. No vienen a vender ni a cobrar en efectivo en la puerta.

Además, cualquier visita se puede comprobar: llama a la compañía con el teléfono que aparece en la factura, no con el que te den en la puerta. Si la visita es real, no pasa nada por esperar; se puede dar otra cita.

Cómo proteger a mis padres de estafas en su domicilio

Las estafas a mayores en su domicilio se previenen con pocas reglas, claras y siempre las mismas. Repásalas con ellos con respeto, sin asustar y sin culparles si alguna vez abrieron a quien no debían:

  1. No abras sin cita. Si no esperabas a nadie, habla por el telefonillo o con la puerta cerrada.
  2. Pide la acreditación y compruébala llamando a la compañía al número de la factura, nunca al que te den en la puerta.
  3. Nunca pagues en efectivo en la puerta ni des la tarjeta, el PIN o datos del banco.
  4. No firmes nada sin leerlo con calma y con un familiar.
  5. No dejes pasar a nadie para ir al baño, beber agua o escribir una nota.
  6. Si insisten o te sientes presionado, cierra la puerta y llama a un familiar, al 091, al 062 o al 112.

Ayuda mucho dejar junto a la puerta una nota con estas reglas y los teléfonos de la familia, en letra grande, y acordar que te llamen siempre que alguien se presente sin cita. La policía suele recomendar también no guardar mucho dinero en efectivo en casa. Si viven solos, te servirán estos consejos de seguridad para quien vive solo.

Qué decir en la puerta: un guion sencillo

Tener las frases preparadas quita presión. Si tus padres las practican contigo un par de veces, saldrán solas cuando haga falta.

Y si insisten, basta con cerrar la puerta con educación.

Una cámara en el recibidor para ver quién entra y hablar con ellos

Una cámara de interior en el recibidor, con su acuerdo, os avisa al móvil cuando hay movimiento en la entrada y os deja hablar con ellos a través de ella. Así podéis ayudarles a decidir en el momento.

Conviene tener claro lo que hace y lo que no: está dentro de casa, así que no ve a través de la puerta cerrada. Lo que veis es la entrada desde dentro: quién está en el umbral cuando abren y quién pasa.

Saber que hay alguien al otro lado puede ayudarle a decir que no con más tranquilidad. Más en cámara con audio bidireccional: para qué sirve de verdad.

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Con su permiso, y nunca en el baño ni en el dormitorio

La cámara es para acompañar, no para vigilar cada paso. Habla con ellos antes y decidid juntos dónde va.

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Qué hacer si ya han sufrido el timo del falso revisor del gas

Si acaba de pasar, llamad al 112, al 091 o al 062 y contad qué ha ocurrido. Después, poned una denuncia aunque no se hayan llevado nada: puede ayudar a que no les pase a otros.

  1. Llamad enseguida, sobre todo si quienes lo hicieron pueden seguir por la zona. Y sin reproches: lo importante es que tu familiar está bien.
  2. Anotad lo que recordéis: aspecto, ropa, cuántas personas eran, vehículo, hora y lo que dijeron.
  3. Si dieron la tarjeta o datos del banco, llamad al banco para bloquearla cuanto antes.
  4. Revisad la casa por si falta dinero o joyas, y no toquéis lo que pudieron manipular.
  5. Guardad las grabaciones si hay una cámara: no las borréis, pueden servir para la denuncia.
  6. Si se llevaron llaves, cambiad el bombín.

La denuncia se pone en una comisaría o en un cuartel de la Guardia Civil; si tu familiar está nervioso, acompáñale.

Ved quién entra y hablad con ellos

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Preguntas frecuentes

¿Cómo saber si un revisor del gas es falso?

Desconfía si llega sin cita, mete prisa, habla de multas o fugas y quiere cobrar en el momento. Con la puerta cerrada, llama a la compañía con el teléfono de la factura y pregunta si han enviado a alguien.

¿Puede venir el revisor del gas sin avisar?

Por lo general, no. Las revisiones e inspecciones oficiales se avisan con antelación y no se cobran en efectivo en la puerta. Si alguien aparece sin aviso, lo prudente es no abrir y pedir que la compañía dé cita.

¿Qué hago si un falso técnico ha entrado en casa de mis padres?

Llamad al 112, al 091 o al 062, anotad lo que recordéis y revisad si falta algo. Si dieron datos de la tarjeta, bloqueadla con el banco. Después, poned una denuncia y guardad cualquier grabación.

¿Cómo proteger a mis padres de estafas en casa?

Con pocas reglas y siempre las mismas: no abrir sin cita, llamar a la compañía con el número de la factura, no pagar nada en efectivo en la puerta y no dejar pasar a nadie. Practicad juntos qué decir.

¿Una cámara ayuda a evitar timos a personas mayores?

Puede ayudar. Una cámara de interior en el recibidor, puesta con su consentimiento, avisa a la familia cuando hay movimiento en la entrada y permite hablar por su altavoz. No ve a través de la puerta cerrada ni avisa a la policía.